Доставка, плащане и връщане
| Държава |
Цена за доставка |
Методи за доставка |
| България |
€2.40-5.50 |
Econt, Speedy , Sameday |
Време за обработка на поръчката: Всички поръчки се обработват и изпращат в рамките на 1-2 работни дни (от понеделник до петък, с изключение на официалните празници). Поръчки, направени през уикенда, се обработват на следващия работен ден.
Методи за доставка, цени и време за транзит: Доставяме на територията на цяла България чрез куриерски фирми Speedy, Econt и Sameday.
Опции за доставка:
- До адрес
- До офис на куриер
- До автомат
Време за доставка: 1-3 работни дни след изпращане.
Цена за доставка: 2.40-5.50 EUR за стандартна доставка.
Безплатна доставка: Предлагаме БЕЗПЛАТНА доставка за всички поръчки над 100 EUR.
Начини на плащане: Осигуряваме сигурни опции за плащане. Всички цени и транзакции се обработват в EUR. Приемаме плащания чрез:
- Кредитни/Дебитни карти: Visa, Mastercard, Maestro. Вашата информация за плащане е защитена чрез сигурно криптиране.
- Наложен платеж (ППП): Платете в брой директно на куриера при получаване на пратката.
Срок за връщане: Имате право да върнете вашата поръчка в рамките на 14 дни от датата на получаване на артикула(ите).
Условия за връщане на артикула: За да бъде прието връщането, артикулът трябва да е в първоначалното си състояние: неносен, непран, без петна или миризми, с всички оригинални етикети и в оригиналната си опаковка.
Как да върнете продукт: Моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти на support@mihlyuz.com с номера на вашата поръчка и причината за връщане или попълнете формата. След потвърждение опаковайте сигурно артикула и го изпратете до нашия адрес:
Адрес за връщане: ул. Димитър Петков 15Б, 1309 София, България
Разходи за връщане: Клиентът заплаща разходите за доставка при стандартно връщане (напр. грешен размер, промяна на решението). Ако артикулът е дефектен или сме изпратили грешен продукт, Mihlyuz ще покрие разходите за доставка.
Възстановяване на суми: След като получим и проверим върнатия артикул в нашия склад, ще ви уведомим по имейл. Одобрените суми се възстановяват автоматично по първоначалния метод на плащане в рамките на 5-10 работни дни. За поръчки с наложен платеж сумата се възстановява по банков път (ще трябва да предоставите IBAN).
Такса за възстановяване (Restocking Fee): Не начисляваме допълнителни такси за приемане на върнати стоки.
